こんにちは、営業部の小橋川です。

私事ではございますが、先週の11月22日に、結婚しました。

周りの人から、お祝いの言葉をいただき、とてもありがたいです。

「美人は3日で飽きる、ブスは3日でなれる」とよく聞きますが、であって7年

ずっと美人だと思えているのでこのまま一生飽きずに居たいです。

とはいえこの言葉の「ブスは3日で慣れる」という言葉は、心理学の裏付けもある本当の話

”熟知性の法則”と言います。

合う回数や、相手の情報量が増えてくると、それにつれて好意を持ってしまうんですね。

実はこの好意を抱くというのは、人にだけではなく物に対してもそうです。

私の場合、前々から欲しいと思っていた商品を雑誌の隅に見つけた時に購入意欲が高まったりするのですが

皆さんもそんな経験ありませんか？

深夜にやっているテレフォンショッピングはまさにこの”熟知性の法則”を巧みに使っているいい例です。

5分程度の紹介を何度も何度も繰り返し、「前にもみたな～」なんて思っているのがいつの間に

「本当に効果があるのか？」という興味に変わります。

ネットショップで言うと、商品ページに何度も同じ説明文を載せている店舗様もいらっしゃいますが

思った以上に効果が出ている方も少なくないかもしれません。

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こんにちは。
営業部の大沢です。

毎日の通勤列車の中で、よく見かける光景があります。
それは対面の席にかけている方達が皆スマートフォンに
夢中になっている状況です。

一昔前なら、ガラケーと呼ばれる携帯電話が手元にあった
かと思うのですが、今やほとんどの方がスマートフォンを
しようしています。

向かい側なので、各々がスマートフォンを使って、何を
しているかは当然定かではありませんが、移動時間を利用
して、ネットショッピングされている方も少なくないかと
思います。

公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)の調査では、若年層
のネットショッピングでは約30％の消費者がスマートフォン
を使用していると記されておりました。

嗅覚の鋭い皆様は、スマートフォン利用の消費者囲い込みに
対して、既に何かしらの策を練られているかと思いますが、
未だこれといった案が浮かんでいないのなら、御社のトップ
ページをツイッター等のSNSと連動されて、情報をいち早く
提供するのも有効かと思います。

弊社では、トップページにツイッターのタイムラインを追加
ということも承れますので、是非一度ご検討下さいませ。

こんにちは。
営業部の大沢です。

毎日の通勤列車の中で、よく見かける光景があります。
それは対面の席にかけている方達が皆スマートフォンに
夢中になっている状況です。

一昔前なら、ガラケーと呼ばれる携帯電話が手元にあった
かと思うのですが、今やほとんどの方がスマートフォンを
しようしています。

向かい側なので、各々がスマートフォンを使って、何を
しているかは当然定かではありませんが、移動時間を利用
して、ネットショッピングされている方も少なくないかと
思います。

公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)の調査では、若年層
のネットショッピングでは約30％の消費者がスマートフォン
を使用していると記されておりました。

嗅覚の鋭い皆様は、スマートフォン利用の消費者囲い込みに
対して、既に何かしらの策を練られているかと思いますが、
未だこれといった案が浮かんでいないのなら、御社のトップ
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こんにちは！
営業部の高橋です。

今週入りまして、
普段より早く家を出るように
変えてみました。

ついこの間までは、考えて
いなかった事が、思いのほか
良いように感じたので、
続けてみようと思っています。

皆さんも、それぞれでのサイクルが
あるかと思いますが、
時々、変化をつけたりしていますでしょうか？


季節ごとでも動き方が異なったりしますよね。
店舗運営でも、年間の流れを記録して
新しい何かを取り入れると
より面白みが出るかと思います。

アイ・オーダーは運営サポートも
行っておりますので、ページ強化を
お考えの担当者様も、忙しくて
更新が大変な担当者様も
ぜひ、ご相談下さいませ！

それでは、また来週～








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こんにちは。
営業の比嘉（ヒガ）です。

１１月も残り２週間をきりました。

この時期になると、年末商戦に向けて多くの店舗が動いています。

よく見かけるのは、イベントの開催です。

イベントといっても、多くの種類があります。

例えば、一般的に知られているセールイベント、
○○％OFFのセールイベントや○点以上お買い上げで送料無料
イベントなどは良く目にしますよね！

次に参加型のイベント。
レビューを書いて○○プレゼント、クーポン探しなど、実店舗での
お買い物のようにショッピングを楽しむことができます！

または、ショップオリジナルのイベント。
アパレルなら、購入した商品を使ってコーディネート例を投稿して
好評のコーディネートには○○プレゼントや、食品なら美味しい顔大賞
、実際に食している写真を投稿し大賞を決めるイベントなど、取扱いの
商品によってイベントを考えている店舗もあります。

ショップに訪れるお客様によっては、イベント時に購入を考えている方も
少なくないと思います。

そんなお客様が興味を惹くイベントを開催し、購入して頂ける環境を作って、
年末に向けてもうひと踏ん張りしましょう！！！

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こんにちは！

アイ・オーダー営業部の澤田です。

週末は夕食を食べようとして遅い時間だったので、

居酒屋さんを探したのですが予約でいっぱいでした。

結局、買い出しでお家飲みになったのですが

お酒を選ぶときにはいつも新商品を１本必ず

買っていきます♪

嗜好品は自分へのご褒美ということもあって、

ちょっと高いくらいなら大丈夫、とつい手が伸びて

しまうんですよね。

単価を上げるためにも、新商品の更新は効果的です！

是非、店舗様でも試してみては如何でしょうか♪

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こんばんは。
営業部の真栄城(マエシロ)です。

ここ沖縄も、最近はめっきり寒くなって参りました。
気温でみるとまだまだ18度と暖かそうではありますが、
島国の為、風が強く体感温度が低いです。

先週末、早速防寒対策の為にマフラーを購入しました。
あるアパレルサイトで、モデルさんの着用しているジャ
ケットが、私がもっているものに似ており、そのジャケ
ットにマフラーを着用しているのを見て、間違いなく合
うことを確信し、購入を決定しました。
本日より着用しており、あったかです。^^

マフラーもそうですが、ただの平置き撮影した画像を載
せてはいませんか？私も同様ですが、アパレルはもちろ
ん、どんなご商材でもお客様自身が着用、使用すること
を想像できてこそ購入意欲はわいて参ります。

商品のお写真に『人』を加えて、よりイメージのわきや
すい、自分に必要だ！と思ってもらえる商品ページを心
がけたいものです。
そんな撮影技術ないよ。ネットショップ用に撮影してく
れるとこないかな？とお悩みの店舗様は是非お声かけく
ださいませ！
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おはようございます。

営業部の小橋川です。

先週末はお昼過ぎまで寝てしまったのですが、案の定

「家に居ると寝てばっかり！！」と怒られてしまいました…

〔平日仕事を頑張るためにたっぷり寝たい…〕など、考えが渦巻きますが、それって結局言い訳なんですよね。

休みの日は家族の為に働く気持ちで！！　言い訳しない！！

でもこの　”言い訳”　実はネットショップのキャッチコピーに応用できるんです。

まずはそんな、言い訳のメカニズムを簡単にお話しさせていただきます。

人間というものは、矛盾が大嫌いな生き物です。

でも普段生活している中で矛盾はどんどん発生します。

今回の例で言うと　「週末は家族の為に行動しよう!!」　という理想と「眠りたい」ｊという気持ちが矛盾していた状態です。

こういった矛盾の状態を心理学では　”認知的不協和”　といいます。

認知的不協和が起きた時、人は頭の中で解決策を必死で探しています。

今回の例で言うと「平日仕事を頑張るためにたっぷり寝たい…」というのがそれにあたります。

そして見つけ出したその　”解決策”　を強く信じてしまう。　それが　”言い訳”　の正体です。

他の例を上げますと。「タバコは体に悪いから吸わない方がいい」という認知と「タバコを吸いたい!!」という欲求から

「タバコを我慢することも、ストレスで体に良くないんだ!!」という言い訳が生まれるんです。

そしてそのほとんどは、言い訳を確信したままタバコを吸ってしまう…

さて、お待たせしました。ここからが本題です。

”認知的不協和”をネットショップに活かしてみましょう

その方法とは、

”認知的不協和”をわざと起こし、お客様に言い訳を考えてもらう”

事です。

具体例を上げますと本のタイトルなどが上手に取り入れていますね

「忙しい人にじっくり読んでもらいたい一冊!!」

上のタイトル、矛盾していますよね。　忙しい人はパパッと本を読みたいはず、

それなのにじっくり読んでもらいたいのはナゼ？

”認知的不協和”が起きてお客様はひらめきます。

「きっと時間短縮に関する本なんだ!!」

こうしてひらめいた理由は”言い訳”と同じように、強く信じてしまいます。

「時間短縮に関する本ですよ」と言うよりも伝わりがいいんです。

ぜひ一度、お試しください

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こんにちは、砂山です。

風邪をひいて週末の予定がつぶれてしまいました。
残念です。

ただでさえ鼻声なのに、ますます鼻声になっています。

風邪に関する商品、どんな商品があるのかな～と思って
「風邪　予防」を楽天市場で検索してみました！

↓　　　　↓　　　　↓

マスクと加湿器が中心でした。
納得の結果です。

そういえば！
加湿器、我が家にもあるのを忘れていました！
さっそく帰ったら出そうと思います。

googleで検索したら、マヌカハニーもいいよ！って出てきました。
ちょっと購入を検討してみようと思います。

シーズンにアクセスが急増するワードがあるので、関連商品を
扱っている方はシーズに合わせてキャッチコピーの見直しを
してみましょう！

ではまた～

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こんにちは。
営業部の大沢です。

11月も中旬になり、今秋も残りわずかになってしまいました。

私は毎年この季節になると、気温が徐々に低下していくせいか、
屋内でゆったりと過ごすことが多いです。
先人達が読書の秋と表現していたのも納得がいきます。

秋の夜長に読む本も書店ではなく、インターネット経由で閲覧
又は購入される方も少なくないでしょう。

書店での書籍購入時ならば、店員さんは当然のことながら
「ブックカバーをかけましょうか？」と尋ねますよね。
先日書店に行った時も、やはりこの一言がありました。

一方、ネットショップではいかがでしょうか？
恐らくほとんどの場合、指定された書籍を“そのまま”梱包して
発送されているのではないでしょうか？

どんなにインターネットが発達しても、大切なのはやはり
人と人との繋がりかと思います。

肌寒いこの季節、この様な些細な思いやりを心がければ、
お客様の心を温めることができるのではないでしょうか？

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こんにちは！
営業部の高橋です。

先日コンビニで沖縄限定のチップスを
買いました。
よく見てみると、沖縄の某有名企業様と
菓子ではよく見かける企業様の
コラボ商品でした。

何だか、とても貴重なイメージで
面白いと思ったので今後も
こういった、限定＆コラボや
特別×特別なものを
探してみようかと思います。


皆様も、イベントなどで、
「さらに！」というような
表現をされていらっしゃるかと
思いますが、特典の組み合わせで
特別感をページでもPRしていきましょう♪


それでは、また来週～












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