こんにちは。
営業の比嘉（ひが）です。

先日、友人の誕生日プレゼントを購入するために別の友人と
デパートへ行ってきました♪

前もって、商品をいくつかピックアップしていたお陰で、
ずるずると悩むことなく、１時間弱でプレゼントを購入
し終えることが出来ました。

私がお店を予約したので、後はプレゼントを渡すだけ。
と安心をしていた矢先、私がプレゼントを渡す予定日を
当日だと勘違いをしている事実が判明・・！！

一緒にプレゼントを購入した友人が予定を確認していなければ、
今頃お店には一人で向かっていたかも・・・と、思うと
冷や汗がとまりません。

スケジュールは仕事用の手帳のみに記載をしていたのですが、
日頃から持ち運びをするスマホなどにも登録しておく必要がありますね・・・

今後は友人との約束なども忘れないように、メモをしておくように
習慣付けをしようと思います。

また、今日はスーパーセールで購入した商品が到着する日です！！
開始早々に購入した商品が3日で届くので、家に帰るのが楽しみです♪

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こんにちは！アイ・オーダー営業部の澤田です。

昨日家に帰ったら、日曜日に楽天スーパーセールで注文した

商品が届いていました。

発送元の住所を見たら、なんと北海道からここ沖縄へ

2日で届いていました。注文してから中1日です。

商品の質・価格も大事ですが、こういったスピード等のサービスの面で

購入した側にサプライズを起こす事も、リピート率を上げる要素として

見逃せないところです。

今回は冷凍食品を購入したので、解凍する際の調理方法も

一枚に分かり易くまとめた案内が一緒に入っていたのも

私としては好印象です。

以前、ある店舗のWEB担当をしていた頃に梱包の件で

お客様からお声を頂いたのを思い出しました。

当時は大きな箱に小さな商品を入れて発送していたので、

段ボールを捨てるのは手間だし環境面でも改善して欲しいと

いう内容でした。

その後、段ボールのサイズを増やして、入る場合は封筒の発送も

行うようになりました。

サービス面での改善のヒントは、お客様のお声を参考にすると

良いかもしれませんね☆

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こんにちは、砂山です。

横浜は雨が続いています。

皆さんの地域はどうですか？

週末、少し晴れ間があったので、こどもの国へ行こうかと

考えていたのですが、おばあちゃんが「疲れた。」と言い出したので

ららぽーとで遊んできました。

少し涼しくなってきたので、噴水広場はちびっ子も多くなく

我が家のちびっ子は大ハッスルで走り回っていました。

それにしてもあっという間に涼しくなりました。

今週はまた少し暑さが戻ってくると言っていたので

もう少し残暑があるのでしょうか。

今月はヤフーショッピングのカンファレンスがあり

横浜本社はその準備で少し慌ただしいです。

参加される方は是非アイ・オーダーブースへ

お立ち寄りください。

ではまた！

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こんにちは！
営業部の高橋です。

先週、車の免許更新通知書が届きました。
私は、免許取得が遅く、
今回が初めての更新です。

ちょっとしたイベント感覚で、
少し楽しみです。


さて、スーパーSALEが間近に迫り、
皆様バタバタしている事かと思います。

月末ともあり、終わった瞬間は
気が抜けそうですね。

休息方法に工夫をし、
次なるイベント「ハロウィン」などに向けて
準備していきましょう～







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こんばんは、営業の我謝（ガジャ）です。

最近お問い合わせ頂く店舗様のご商材が珍しかったり、こんな商品があるんだ！と

思うことがあります。

そういった店舗様を担当させて頂くと、どんな商品写真なのかな～とか、

どんなページになっていくのかな～とお打合せの段階からわくわくしながら進めています！

あまり見たことない商品をご商材に出すときはお客様からもチェックしてもらえるように

商品写真をわかりやすくしたり、商品のキーワードをどのような商品か伝えれるように様々な工夫が

必要になってくるんだな～と感じています！

また、モールによって販売できない商材もあるので、その点は注意が必要ですよね！

普段見ない商品の店舗様を見てみるのもいいですね～～～

では、また来週もお願い致します！！！！！

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こんばんは。
営業の比嘉（ヒガ）です。

今週末からスーパーセールが始まりますね！！

皆さんは、目星をつけている商品はありますか？

ECサイトのページ制作をお手伝いさせて頂くことになって、
今では各モールのイベント情報が入ることが多くなり、
ネットショップで買い物をする機会が増えてきました・・・(笑)

大きなイベントの情報を知ると、以前より気になっていた
商品を探して目星をつけたり、他にも良い商品がないか検索したりと、
いくつか商品をピックアップして、大量買いをしてしまいます。

今回のスーパーセールでは、これからの季節にそなえて
新しい服や、今後のイベントのハロウィンに備えて商品を
購入する予定なので、すごく楽しみで待ち遠しいです♪

スーパーセールが開始される当日は、夜から戦闘態勢で
挑む予定ですので、今から準備で大忙しです！！笑

皆さんもこの機会に、気になっていた商品を検討してみるのは如何ですか？

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こんにちは！アイ・オーダー営業部の澤田です。

楽天のスーパーセールが今週末に迫っていますが、各店舗の店長様は

ご準備のほどいかがでしょうか。

ユーザーが増えるこの時期に、是非リピーターになって頂ける顧客数を

増やしていきましょう！

購入頂いた際、気にいって頂いた方に送るメルマガがあるかと思いますが、

弊社ではHTMLメルマガのデザイン制作も承っております。

リピーター継続の為にもまずは１デザインお作りするのをお薦めします♪

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こんにちは、砂山です。

今日はこれまでの猛暑から、急に涼しくなりました。

ここから一気に秋になっていくのでしょうか。

先週末はお給料日前だったのと、お天気があまり良くなかったので

家で過ごしました。

これから涼しくなっていったら、これまで控えていた屋外のお出かけも

できるので、また色々お出かけ計画をしようと思います。

最近撮影事業のフォローに入るようになったので、撮影関連の

情報が個人的に増えています。

新しい情報ばかりなので、カメラマンさんはこういうことを気にして撮っているんだ～

ととても新鮮です。

件数をこなして、カメラマンさん確認をしなくても、窓口でお話しできるように

情報を溜めていこうと思います。

撮影ご検討中の方はどうぞよろしくお願いします！

ではまた～～

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こんにちは、営業部の小橋川です。

楽天スーパーセールが来ますね。

店舗様とお話しさせていただいていると、

・セール金額を全額店舗が負担

・広告料も払わないといけない

・特集ページなども組まないといけない

等の理由から出費ばかりがかさむためスーパーセールやマラソンには参加しない

とお考えの店舗様が多いようです。

全く持って仰る通りだと思います。

セールに参加中は出費ばかりで大赤字

しかしそれは、セール中だけを見た場合の話です。

スーパーセールやマラソンで最も重要なのはセールの後のアプローチ

スーパーセールは「安い」という話題性だけで集まったお客様を

どうやってリピーターに育てるのか…

その工夫をしないで終わってしまうと、確かにセールは赤字になってしまいます。

セール後の戦略を練り、うまく利用しましょう。

「スーパーセールなんて喜んでいるのは、楽天とお客さんだけだよ」

とお考えの皆様

もしかしたら店舗様の喜びは、後からじわじわ来るものかもしれませんよ

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こんにちは！
営業部の高橋です。

お盆が過ぎ、バタバタとしている
担当者様もいらっしゃるかと思いますが、
楽天スーパーSALEへの準備は
いかがでございますでしょうか？

特集ページのご用意はあると良いかと
思いますので、まだの方は
ちょこっとだけでも揃えられる事を
おすすめ致します。


実店舗では、すでにハロウィン商品を
置いているところもあり、
次も楽しみです♪

それではまた来週～







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