DVD

夏休みの顧客の囲い込みで、DVDレンタル屋さんの某、GE●が1週間100円レンタル
をしています。

毎週借りています。

今回は、ルパン・コナンx2・クレヨンしんちゃんを借りたのですが一番見たくて仕方が無かった
クレヨンしんちゃんがあまりにも傷が付いていて見れませんでした。

見れない!とクレームをつける事を満々で昨日返しに行きました。

すると、。。。。。。。

レンタル期間延長していたのです。。。。。

延滞料金1本につき260円!!計4本でしたので1,040円。
クレヨンしんちゃん見れない返金100円という結果でした。
▲940円でした。。。。。

なんといっていいのか。。。延滞していたのか。。。とショックを隠せませんでした。

しかし最後に、店員は今回の件申し訳けない事をしましたのでお好きなDVDを無料で1本レンタルを
どうぞ。なければ次回無料券をお渡ししますとの事でした。

僕が個人商店をしていたら恐らく、最後の言葉は無かったと思う。

お客様の事を考えて、、、サプライズを感じました。

また利用させて頂きます!!



ご商談

こんばんわ。
昨日、一昨日と、沖縄の企業様とご商談させて頂きました。

いつも電話での対応がほとんどですが、実際に店舗を拝見したり
身内毎のお話を聞いているといつもとは違った目線でお話ができ
刺激を受けました。

これからリニューアルのお手伝いですがお伺いさせて頂いた内容と
あわせてサプライズを感じていただける様に全力を尽くします!

これからもよろしくお願いします。

明日も商談がありますので力を蓄える為に寝ます。
おやすみなさい・・。zzzzzz



お盆休み

こんばんわ。
今日は以前からふと疑問に思っている事を記載しいます。

よく行楽シーズン、帰省シーズンになると、交通機関で乗車率200%とか
報道されています。
しかし車は乗車人数をオーバーすると、つかまります。

何か納得がいかないままいます。

ネットショップは人気芸能人のブログ一時期ありましたが、アクセスが集中
して閲覧しづらいとの警告はでますが、いつでもたくさんの人が見ることが
できます。

お盆休み、初めて出店される店舗様はこの時期アクセスは増えるかな?
どうなんだろ?と右も左も分からない状態かもしれません。
もう1週間したらお盆です。

何か不安がありましたらお問い合わせくださいませ。



英語の大切さ

英語を勉強しないといけないと思いつつ、何もしていません。

中学校の時に習った英語も結局どんどん忘れていき、今日お客様と
話をしていて恥ずかしくなりました。

ページのお打ち合わせをさせて頂いていたのですが綴りが読めず
間違った読み方をしてしまったのです・・・・。

その単語はこちら→DELUXE

デュルクシー? デゥルックシー?
と悩んでしまいました。

ホント英語は大切です。

英語が話せたらかっこ良いだろうに。。。。。。。。。。。。。。

数年前にテレビを見ていたら面白い事をやっていました。
それは、

アメリカ人に、知っている日本語は?
と聞くと、元気に「スシ!」とか、「チョンマゲ!」「スモウ!」と
得意気に言うそうです。

逆に日本人に、知っている英語は?
と聞くと、知りません。英語わかりません。
と応える人が多いそうです。

元気に「My NAME IS・・・」や、「ORANGE!」とは
言わないそうです。

国風なのでしょうか?
民族性でしょう。

ネットも世界を相手にする中でいろいろな競合、お客様が増えてきます。
その中で絶対に関わる、人間の部分で内向的な部分を取っ払わないといけない
と思いました。



城間さんありがとう!!!

今日は社内の営業スタッフからたけのこの里を頂きました。

みなさま、たけのこの里orきのこの山 どっち派ですか?

※以前大変話題になったカントリーマームの話、結果私の好きな味は







さて本題にもどり、私を含め、たけのこの山派が100%です。
たまたま調べていたら、明治製菓様でもどっち派?というキャンペーンをされていました。

今まで同じ味でただ形が違うから食感が違うと思っていたら違っていました。
たけのこの里(クッキー)きのこの山(ビスケット)なんですね。

今初めてしりました。

でも見た目は同じ風に見せて実際売上げは全く違うのは、今回のきのこの山、たけのこの里
以外にも日常でたくさんあると思います。

余談ですが、この2味以外に、「すぎのこ村」という商品が期間限定であったようです。



本日の出来事

今日は面白い事がありました。
朝バスを待っていたら後ろ向きでウォーキングをしている人を見ました。

●-ク更家の独特の歩き方の次はこれか?と思ってしまう程後ろ向きで
歩いている方でした。

僕もバス停で待ちながら少しだけ(50cm)だけ後ろ向きで歩いてみました。

体が慣れていないせいか気持ちが悪かったです。

本日はとある記事を見たのでご紹介させて頂きます。
楽天での検索は、訳ありが一位。 アマゾンでは限定が一位
楽天トラベルでは、日帰りが一位。
stmxでは送料無料が一位。
という結果でした。

ネットではやはり検索結果に表示されるつくりをしないといけません。
ある店舗様でも楽天最安値に挑戦中!や、送料無料と入れられた事で
PVが増えたとの声がありました。

入れても意味無いしとお考えの方が居らっしゃいましたらまずは
一度入れてみて検証されてみてはいかがでしょうか?

ご一緒に店舗運営を考えるi-order
お困りの点がございましたらお声かけ下さい1!



人生に病む

昨日妻が、たまたま友達に合った話を聞きました。

婚約したそうで式を挙げる日までにもっと綺麗になる為に、ウォーキング
をマスクを付けて初めているとの話を聞きました。

今時!。。。
と思ったけど、こんなもっと綺麗になろうとしている女性がいると思うと
嬉しく思い、そして何も知らずにいる将来の旦那はとっても幸せな人だな。。。

嬉しく思いました。

同じ日にも別の妻の友達が入籍。
私の地元の友人も8月23日に結婚。
そして別の友人は第二子が年末に出産予定。
妻の姉も年末に第三子の出産予定。という知らせが入ってきています。

少し前まで高校生と思っていたけど周りの環境はもう大人という事を今
書きながら感じています。

そして昨日は今契約している生命保険の見直しの為に、妻と将来について
話をして考えていました。

ネットで運営されている方も今自社の店舗を見て考える事も大切ですが一度
同業者でも結構ですので周りの環境を見た上で考えられる事をオススメします。



皆既日食

明日は皆既日食です。

本土は悪天候の中、沖縄は天気が晴れのようで皆既日食が11時頃
見れるそうです。
まれにしか見れない現象をこの目で見ます。

その為に本日は簡単ですが帰宅いたします。



自然界

お昼に空を眺めました。
沖縄は赤道に近いのでしょうか?

海があり、工場も無く空気が綺麗だからでしょうか?

雲が近くに感じます。

雲を見ていると自然と風に揺られて西から東へ流れています。

ゆっくりと。。。。

時々とまったり小さい雲が大きい塊の雲を抜かしたり・・・。

雲は全く意識しないで競争をしているのです。見ている私はそう感じました。

どんな事でも競争はあるのです。

今日はそんな自然に対して深く考えさせられました。



楽天モバイル

実は・・・・実は・・・私村民なのです。。。。。

特に村民が嫌だとかではなくただ、人口の比率的に村民は少ないので
ウケを狙ってみました。

今、社内では「ギザギザハートの子守唄」が流れています。誰がCDをもって
きたのでしょう。。。

おっ?!

鼻歌が聞こえてきます。

恐らく、チェッカーズ世代の人でしょう・・・。
年齢がばれちゃうぞ!と今思いながら書いています。

(笑)

今日は店舗様が以外に知らない事を記載します。
※知っていると思っていましたが本日話をした店舗様が初耳との事だったので
記載させて頂きます。

・モバイルで何か物を欲しい人は検索窓口から商品を購入します。
例)ヴィトンが欲しいと思ったら、「ヴィトン」と入れます。

結果商品が一覧で並びます「商品登録用画像1+商品名」が並びます。

その際の商品名は、18文字までです。
その為に商品名のはじめにキーワード広告用のコメントを入れていると
購入するお客様はさっぱし意味がわからない為にクリックされません。
商品名、特に18文字が勝負です。

また余談ですが楽天ランキング http://ranking.rakuten.co.jp/
のページでもそれぞれのランクインされている店舗様の商品名の表示も
18文字までしか表示されていません。

一度モバイルページを自社の見てください!!!!!