夏休みの顧客の囲い込みで、ＤＶＤレンタル屋さんの某、ＧＥ●が１週間100円レンタル
をしています。

毎週借りています。

今回は、ルパン・コナンｘ２・クレヨンしんちゃんを借りたのですが一番見たくて仕方が無かった
クレヨンしんちゃんがあまりにも傷が付いていて見れませんでした。

見れない！とクレームをつける事を満々で昨日返しに行きました。

すると、。。。。。。。

レンタル期間延長していたのです。。。。。

延滞料金１本につき260円！！計４本でしたので1,040円。
クレヨンしんちゃん見れない返金100円という結果でした。
▲940円でした。。。。。

なんといっていいのか。。。延滞していたのか。。。とショックを隠せませんでした。

しかし最後に、店員は今回の件申し訳けない事をしましたのでお好きなＤＶＤを無料で１本レンタルを
どうぞ。なければ次回無料券をお渡ししますとの事でした。

僕が個人商店をしていたら恐らく、最後の言葉は無かったと思う。

お客様の事を考えて、、、サプライズを感じました。

また利用させて頂きます！！