季節感

こんにちは。
営業部の大沢です。

今年も残すところ、あと数週間となりました。
皆様いかがお過ごしでしょうか?

先日銀座に立ち寄った際、通り一面が電飾されて
いて、クリスマスの雰囲気が漂っていました。

弊社の支社がある臺灣では、クリスマスは一般的には
あまり意識されないのに対し、日本ではクリスマスは
何かしらの予定を入れる必要があるという感覚ですよね。
日本人は本当に外来文化を取り入れることが得意だと思います。

皆様の店舗ページもクリスマス仕様に変更されております
でしょうか?
弊社では、バナー一点から承っておりますので、
どうぞお申し付けくださいませ。

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更新と準備

こんにちは!
営業部の高橋です。

先日から、手袋着用で外出しています。
沖縄では、あまり使用頻度は少ないであろうと
思っていたのですが、予想とは違い、
毎日使用しています。

さて、
年末にかけてショッピングがより
楽しくなり、ネットでの購入者も
増えてきているかと思います。

皆様、大忙しでなかなかページの
チェックが出来ていない担当者も
いらっしゃるのではないでしょうか?

さらに忙しくなる前に、
更新部分やページのチェックを!

手が回らない、とのお声に
弊社はお手伝いを致します。

今月の最終週は、制作スケジュールも
埋まってしまいますので、
その前に!ご相談下さいませ。

それでは、また来週~♪











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師走

皆さんこんばんは。
又吉です。

12月も中旬に差し掛かり、毎日ご多忙のことと思いま
す。楽天市場では、明日から始まる恒例の「お買い物マラソン」
の準備に大忙しだったのでは。

「師走」
どこの店舗様も忙しいことでしょう。
スケジュール管理はしっかり!

かき入れ時なので、いつもより慎重に行動しましょう!
忙しい時にミスが重なれば、更に忙しくなります。

クリスマス商戦に間に合わせたい!
年内には店舗をオープンさせたい!
年明け早々にセールをしたい!!

等、今ならまだ間に合います!

2014年、いいスタートをきれるよう…
アイ・オーダーにぜひお手伝いさせてください!!

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ショップのファン

こんにちは。
営業の比嘉(ヒガ)です。

 

低気圧が発生し、より一層寒さが厳しくなりました。
関東を含め、本土の方々は外出の際には
防寒・強風対策を忘れずにお気をつけ下さい!

 

さて私事ですが先日、2週間程、購入しようか
悩んでいた商品をとうとう注文しました。

店舗からの受注メールに、”注文が殺到しているため、
到着まで約10日程かかってしまう”との連絡を頂きましたが、
そのメールの内容に”到着まで時間がかかるため、
ご注文のキャンセルも可能”との案内の記載が・・・・!!

私が今までネットで購入した中で、キャンセルの
案内を記載しているメールを頂いた事が無かったため、
驚きとお客様に対してすごく親切だと感じました。

商品も予定していた10日程で到着し、結果、商品の満足度だけ
ではなく、ショップの親切な対応にショップ満足度にも
繋がるきっかけとなりました。

 

お客様に商品を購入して頂き、商品のファンになって頂く
ことはもちろんですが、ショップのファンを作る事も大切です!!

お客様への購入前後のフォローを丁寧に行い、
「このショップは信頼できる」と思って頂ける事で
リピーターさんとして継続して頂ける可能性に繋がります。

まずは年末が近づいてきましたので、年末年始の
注文・配送などをお客様にご案内しては如何でしょうか?

 

年末の忙しい時期となり、「やってみたいけど時間がない」
「ページ制作などに手が回らない…」と、お悩みの方も
いらっしゃるかと思います。
そんなときこそ是非、弊社にお声掛け下さいませ!

弊社一同、お待ちしております♪

 

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クリスマス間近

営業部の真栄城(マエシロ)です。

12月も半ばに差し掛かり、クリスマスのイルミネーションで
賑やかになって参りました。
そんな歳でもないのはわかっているのですが、クリスマスと
いう響き、雰囲気にワクワクしてしまいます。

皆様、わくわくする雰囲気。店舗に取り入れておりますでしょ
うか?
クリスマス仕様にしたバナーを店舗の目立つところに掲載する
など、簡単なことでもするとしないではお客様のワクワク度は
違います。

ユーザーの心理として自分の消費に対しての正当性(言い訳)を
店舗側で作ってあげることが必要になって参りますが、クリス
マスなどは、『クリスマスだしいっか。自分にプレゼント』と
いった正当性を持たせる大きなきっかけにもなります。

これからのシーズン、年末だし。今年最後だし。といった理由か
らユーザーの購入意欲は高まります。
そこを刺激し、逃がさないようにしていきましょう!
(なんかいやらしい話ですいません。笑)
雰囲気を取り入れたいけど年末で時間がない。手が離せない。と
お悩みの方、ぜひご相談くださいませ。



年末年始の弊社お休みのご案内

こんにちは!アイ・オーダー営業部の澤田です。

 

師走(しわす)に入り、各店舗様も日々走り回ってるかと思います。

楽天では年始セールもあるので、普段以上に準備は万全にしましょう!

福袋などのキャンペーンは目玉になりますよね。

 

スピード制作なら弊社の出番ですが、年末年始はお休みを頂くので

ご依頼の際はご注意ください。

 

2013年は2月27日まで営業しております。

2013年12月28日~2014年1月5日まではお休みとなりますので、
ご了承下さいませ。

 

前もってスケジュールを立てて、年始セールに挑みましょう!

年明けも気持ち良く仕事始めができますように☆

 

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タブレット端末

こんにちは、砂山です。

新聞を読んでいたら、タブレット端末がPCの販売シェアを
奪いつつあるという記事がありました。

夏ごろにipad miniを買ったのですが、確かにこれ(padちゃんと呼んでいます)
を買ってからは家でPC立ち上げる機会は激減です。

家ではネットショップかインターネットサーフィンか~くらいしか
やらないユーザーには十分ですね!

学校でもタブレットを配る動きがあるとか。
もうすぐ一人一台タブレット時代でしょうか!?

我が家はまだ一台なので、娘と取り合いです。

ただ困った事に、flashが表示されないので
先日の楽天セールのスロットはPCを立ち上げました。

シェアが増えてきたら、タブレットも意識したページ規格が
必要でしょうか・・・

制作会社としては新たな課題です。

ではまた!

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え? それって私のこと?

こんにちは、営業部の小橋川です。

 

週末、上司に勧められた本を読んでいました。

タイトルは「遊んでいても結果を出す人、まじめにやっても結果の出ない人」

 

タイトルだけは前々から耳にしていたのですが、読んだのは初めてです。

それにしても面白いタイトルですよね、皆さんの周りにもいらっしゃいませんか?

「遊んでいても結果を出す人」と「まじめにやっても結果の出ない人」

 

いますよね? 大体の人は周りに思い当たる人がいるはずです。

こういった、誰しもあてはまる、心当たりのあるものを「バーナム効果」と言います。

 

占い師や営業マンが良く使う手法の一つです。

 

身近なもので言えば、血液型診断ですね、新しい環境でちょっと打ち解けてきたときなどに

こんな会話をよく耳にします。

Aさん「もしかしてO型?」

Bさん「よく言われるけど、A型だよ。」

Aさん「そういわれてみれば、A型っぽいかもしれない!」

結局、BさんはO型の要素もA型の要素も持っているって事ですよね。

 

他の具体的な例として、以下の3つをウィキペディアからコピーしてきました。

  • あなたは他人から好かれたい、賞賛してほしいと思っており、それにかかわらず自己を批判する傾向にあります。
  • また、あなたは弱みを持っているときでも、それを普段は克服することができます。
  • あなたは使われず生かしきれていない才能をかなり持っています。

いかがですか、ご自身にあてはまりませんでしょうか。

 

これをネットショップで活かしてみましょう、もし私が高級志向のショップ店長であれば、以下のようなキャッチコピーを使います。

「なるべくお得に買い物がしたい!! でも、本当に価値があるものが欲しい!! そんな方は必見です。」こういった、バーナム効果を使用したコピーは「私の事だ!!」とお客様に思ってもらえます。

そしてお客様は「あなたの為に」という言葉には弱いんです。

ぜひ、使ってみて下さい

 

 

最後に、次のようなタイトルの本があったとします。

「遊んでいるようで実は頑張っている人、まじめにやっているようで実は仕事を間違っている人」

みなさんの周りにいらっしゃいますか?「遊んでいるようで実は頑張っている人」

今頭に思い浮かんだその人は、「遊んでいても結果を出す人」で想像した人と同一人物ではないですか?

でも「遊んでいるようで実は頑張っている人」と「遊んでいても結果を出す人」では言葉の意味がまるで違います。

 

まるで違う文なのに、同一人物を想像してしまう…

人間の心理の怖い所ですね。

 

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切り替え更新

 

こんにちは!
営業部の高橋です。

朝のコーヒーをアイスから
ホットに切り替えました。

季節の変り目は体調管理に
気をつけたりと、注意点もありますが、
空気や景色の変化をひとつのイベントとして
楽しみに、過ごしております。


さて、12月に入りまして
一週目が終わります...
早いですね。

すでに年始に向けて動いている
担当者の方もいらっしゃるかと思いますが、
皆様、ご準備は進んでいますでしょうか?

ページの切り替えや、一部追加等
更新していきましょう。

スマホもお忘れなく!
画像や動画等も増えてくるかと
思いますので、
皆様、チェックして下さいね♪


それでは、また来週~♪









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SNSの活用

こんにちは。
営業の比嘉(ヒガ)です。

 

12月ですね!

楽天市場では昨日、大感謝祭のイベントが終了しました。
楽天市場に出店されている方々は、この数日間を振り返り
如何でしたでしょうか?

年末年始が近づいてきたことにより、店舗様だけではなく
お客様も活発に動いたかと存じます。

 

さて今週より、多くの店舗様が福袋情報を公開していますよね!
私も毎年恒例イベントとして福袋を購入していますが、
私がよく利用するアパレルショップでも、HP上で福袋の
予約開始日や内容などが記載されていました。

福袋の情報が発表されると、とうとう正月がやってくるのを
実感しますね!!

「今年はどこのshopの福袋を予約しようか。」などと
ネットで検索してしまいます。

昨年と異なるのは、SNSでの予約情報の発信です。
メルマガでの先行予約情報より、SNSでフォロー・友だち
申請をしている方へ先行として情報が発表されている
のを多く見受けられました。

 

皆さんも情報を発信するツールとして、SNSをご活用
されていますか?

情報を発信するツールは、常に確認をして
お客様を逃がさないために新しいものを取り入れていきましょう!!

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