2013年12月16日
季節感
こんにちは。
営業部の大沢です。
今年も残すところ、あと数週間となりました。
皆様いかがお過ごしでしょうか?
先日銀座に立ち寄った際、通り一面が電飾されて
いて、クリスマスの雰囲気が漂っていました。
弊社の支社がある臺灣では、クリスマスは一般的には
あまり意識されないのに対し、日本ではクリスマスは
何かしらの予定を入れる必要があるという感覚ですよね。
日本人は本当に外来文化を取り入れることが得意だと思います。
皆様の店舗ページもクリスマス仕様に変更されております
でしょうか?
弊社では、バナー一点から承っておりますので、
どうぞお申し付けくださいませ。
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2013年12月13日
更新と準備
こんにちは! 営業部の高橋です。 先日から、手袋着用で外出しています。 沖縄では、あまり使用頻度は少ないであろうと 思っていたのですが、予想とは違い、 毎日使用しています。 さて、 年末にかけてショッピングがより 楽しくなり、ネットでの購入者も 増えてきているかと思います。 皆様、大忙しでなかなかページの チェックが出来ていない担当者も いらっしゃるのではないでしょうか? さらに忙しくなる前に、 更新部分やページのチェックを! 手が回らない、とのお声に 弊社はお手伝いを致します。 今月の最終週は、制作スケジュールも 埋まってしまいますので、 その前に!ご相談下さいませ。 それでは、また来週~♪ ----------------------------------------------- 楽天市場ページ作成・制作ならアイ・オーダーへ http://www.i-order.jp ネットショップの相談はアイ・ショップ(i-shop)へ http://www.i-shop.co.jp Yahoo!ショッピングのページ制作ならヤフー専門アイ・オーダーへ http://yahoo.i-shop.co.jp/ -----------------------------------------------
2013年12月12日
師走
皆さんこんばんは。
又吉です。
12月も中旬に差し掛かり、毎日ご多忙のことと思いま
す。楽天市場では、明日から始まる恒例の「お買い物マラソン」
の準備に大忙しだったのでは。
「師走」
どこの店舗様も忙しいことでしょう。
スケジュール管理はしっかり!
かき入れ時なので、いつもより慎重に行動しましょう!
忙しい時にミスが重なれば、更に忙しくなります。
クリスマス商戦に間に合わせたい!
年内には店舗をオープンさせたい!
年明け早々にセールをしたい!!
等、今ならまだ間に合います!
2014年、いいスタートをきれるよう…
アイ・オーダーにぜひお手伝いさせてください!!
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2013年12月12日
ショップのファン
こんにちは。
営業の比嘉(ヒガ)です。
低気圧が発生し、より一層寒さが厳しくなりました。
関東を含め、本土の方々は外出の際には
防寒・強風対策を忘れずにお気をつけ下さい!
さて私事ですが先日、2週間程、購入しようか
悩んでいた商品をとうとう注文しました。
店舗からの受注メールに、”注文が殺到しているため、
到着まで約10日程かかってしまう”との連絡を頂きましたが、
そのメールの内容に”到着まで時間がかかるため、
ご注文のキャンセルも可能”との案内の記載が・・・・!!
私が今までネットで購入した中で、キャンセルの
案内を記載しているメールを頂いた事が無かったため、
驚きとお客様に対してすごく親切だと感じました。
商品も予定していた10日程で到着し、結果、商品の満足度だけ
ではなく、ショップの親切な対応にショップ満足度にも
繋がるきっかけとなりました。
お客様に商品を購入して頂き、商品のファンになって頂く
ことはもちろんですが、ショップのファンを作る事も大切です!!
お客様への購入前後のフォローを丁寧に行い、
「このショップは信頼できる」と思って頂ける事で
リピーターさんとして継続して頂ける可能性に繋がります。
まずは年末が近づいてきましたので、年末年始の
注文・配送などをお客様にご案内しては如何でしょうか?
年末の忙しい時期となり、「やってみたいけど時間がない」
「ページ制作などに手が回らない…」と、お悩みの方も
いらっしゃるかと思います。
そんなときこそ是非、弊社にお声掛け下さいませ!
弊社一同、お待ちしております♪
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2013年12月11日
クリスマス間近
営業部の真栄城(マエシロ)です。
12月も半ばに差し掛かり、クリスマスのイルミネーションで
賑やかになって参りました。
そんな歳でもないのはわかっているのですが、クリスマスと
いう響き、雰囲気にワクワクしてしまいます。
皆様、わくわくする雰囲気。店舗に取り入れておりますでしょ
うか?
クリスマス仕様にしたバナーを店舗の目立つところに掲載する
など、簡単なことでもするとしないではお客様のワクワク度は
違います。
ユーザーの心理として自分の消費に対しての正当性(言い訳)を
店舗側で作ってあげることが必要になって参りますが、クリス
マスなどは、『クリスマスだしいっか。自分にプレゼント』と
いった正当性を持たせる大きなきっかけにもなります。
これからのシーズン、年末だし。今年最後だし。といった理由か
らユーザーの購入意欲は高まります。
そこを刺激し、逃がさないようにしていきましょう!
(なんかいやらしい話ですいません。笑)
雰囲気を取り入れたいけど年末で時間がない。手が離せない。と
お悩みの方、ぜひご相談くださいませ。
2013年12月11日
年末年始の弊社お休みのご案内
こんにちは!アイ・オーダー営業部の澤田です。
師走(しわす)に入り、各店舗様も日々走り回ってるかと思います。
楽天では年始セールもあるので、普段以上に準備は万全にしましょう!
福袋などのキャンペーンは目玉になりますよね。
スピード制作なら弊社の出番ですが、年末年始はお休みを頂くので
ご依頼の際はご注意ください。
2013年は2月27日まで営業しております。
2013年12月28日~2014年1月5日まではお休みとなりますので、
ご了承下さいませ。
前もってスケジュールを立てて、年始セールに挑みましょう!
年明けも気持ち良く仕事始めができますように☆
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2013年12月09日
タブレット端末
こんにちは、砂山です。
新聞を読んでいたら、タブレット端末がPCの販売シェアを
奪いつつあるという記事がありました。
夏ごろにipad miniを買ったのですが、確かにこれ(padちゃんと呼んでいます)
を買ってからは家でPC立ち上げる機会は激減です。
家ではネットショップかインターネットサーフィンか~くらいしか
やらないユーザーには十分ですね!
学校でもタブレットを配る動きがあるとか。
もうすぐ一人一台タブレット時代でしょうか!?
我が家はまだ一台なので、娘と取り合いです。
ただ困った事に、flashが表示されないので
先日の楽天セールのスロットはPCを立ち上げました。
シェアが増えてきたら、タブレットも意識したページ規格が
必要でしょうか・・・
制作会社としては新たな課題です。
ではまた!
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2013年12月09日
え? それって私のこと?
こんにちは、営業部の小橋川です。
週末、上司に勧められた本を読んでいました。
タイトルは「遊んでいても結果を出す人、まじめにやっても結果の出ない人」
タイトルだけは前々から耳にしていたのですが、読んだのは初めてです。
それにしても面白いタイトルですよね、皆さんの周りにもいらっしゃいませんか?
「遊んでいても結果を出す人」と「まじめにやっても結果の出ない人」
いますよね? 大体の人は周りに思い当たる人がいるはずです。
こういった、誰しもあてはまる、心当たりのあるものを「バーナム効果」と言います。
占い師や営業マンが良く使う手法の一つです。
身近なもので言えば、血液型診断ですね、新しい環境でちょっと打ち解けてきたときなどに
こんな会話をよく耳にします。
Aさん「もしかしてO型?」
Bさん「よく言われるけど、A型だよ。」
Aさん「そういわれてみれば、A型っぽいかもしれない!」
結局、BさんはO型の要素もA型の要素も持っているって事ですよね。
他の具体的な例として、以下の3つをウィキペディアからコピーしてきました。
- あなたは他人から好かれたい、賞賛してほしいと思っており、それにかかわらず自己を批判する傾向にあります。
- また、あなたは弱みを持っているときでも、それを普段は克服することができます。
- あなたは使われず生かしきれていない才能をかなり持っています。
いかがですか、ご自身にあてはまりませんでしょうか。
これをネットショップで活かしてみましょう、もし私が高級志向のショップ店長であれば、以下のようなキャッチコピーを使います。
「なるべくお得に買い物がしたい!! でも、本当に価値があるものが欲しい!! そんな方は必見です。」こういった、バーナム効果を使用したコピーは「私の事だ!!」とお客様に思ってもらえます。
そしてお客様は「あなたの為に」という言葉には弱いんです。
ぜひ、使ってみて下さい
最後に、次のようなタイトルの本があったとします。
「遊んでいるようで実は頑張っている人、まじめにやっているようで実は仕事を間違っている人」
みなさんの周りにいらっしゃいますか?「遊んでいるようで実は頑張っている人」
今頭に思い浮かんだその人は、「遊んでいても結果を出す人」で想像した人と同一人物ではないですか?
でも「遊んでいるようで実は頑張っている人」と「遊んでいても結果を出す人」では言葉の意味がまるで違います。
まるで違う文なのに、同一人物を想像してしまう…
人間の心理の怖い所ですね。
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2013年12月06日
切り替え更新
こんにちは! 営業部の高橋です。 朝のコーヒーをアイスから ホットに切り替えました。 季節の変り目は体調管理に 気をつけたりと、注意点もありますが、 空気や景色の変化をひとつのイベントとして 楽しみに、過ごしております。 さて、12月に入りまして 一週目が終わります... 早いですね。 すでに年始に向けて動いている 担当者の方もいらっしゃるかと思いますが、 皆様、ご準備は進んでいますでしょうか? ページの切り替えや、一部追加等 更新していきましょう。 スマホもお忘れなく! 画像や動画等も増えてくるかと 思いますので、 皆様、チェックして下さいね♪ それでは、また来週~♪ ----------------------------------------------- 楽天市場ページ作成・制作ならアイ・オーダーへ http://www.i-order.jp ネットショップの相談はアイ・ショップ(i-shop)へ http://www.i-shop.co.jp Yahoo!ショッピングのページ制作ならヤフー専門アイ・オーダーへ http://yahoo.i-shop.co.jp/ -----------------------------------------------
2013年12月05日
SNSの活用
こんにちは。
営業の比嘉(ヒガ)です。
12月ですね!
楽天市場では昨日、大感謝祭のイベントが終了しました。
楽天市場に出店されている方々は、この数日間を振り返り
如何でしたでしょうか?
年末年始が近づいてきたことにより、店舗様だけではなく
お客様も活発に動いたかと存じます。
さて今週より、多くの店舗様が福袋情報を公開していますよね!
私も毎年恒例イベントとして福袋を購入していますが、
私がよく利用するアパレルショップでも、HP上で福袋の
予約開始日や内容などが記載されていました。
福袋の情報が発表されると、とうとう正月がやってくるのを
実感しますね!!
「今年はどこのshopの福袋を予約しようか。」などと
ネットで検索してしまいます。
昨年と異なるのは、SNSでの予約情報の発信です。
メルマガでの先行予約情報より、SNSでフォロー・友だち
申請をしている方へ先行として情報が発表されている
のを多く見受けられました。
皆さんも情報を発信するツールとして、SNSをご活用
されていますか?
情報を発信するツールは、常に確認をして
お客様を逃がさないために新しいものを取り入れていきましょう!!
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