こんにちは。
営業部の比嘉(ヒガ)です。

昨日、楽天EXPOに参加するため
横浜へやってきました！

想像していた以上にこちらも暑くて、
びっくりしました。

スーツで坂道を登るものではないですね(笑)

さて今回、初めて楽天EXPOに参加させて頂きました。

このBlogをご覧の方の中にも、
楽天EXPOにご参加された方が
いらっしゃるかもしれませんね♪

拝聴いたしました講演では、商品ページで
商品に対する思い・お客様を共感させる説得力等を
お客様に伝えるのが”重要”だとお話されていました。

皆様のネットショップの商品ページはどうですか。
お客様を納得させる魅力・商品への思いが
表現されていますか。

「うまく表現されていないなぁ。」
「どう表現したらいいのかわからない。」等の
お悩みも、アイ・オーダーにお任せ下さい！！

あなたの商品に対する思い・魅力を表現します♪

是非、お問い合わせ下さいませ☆

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http://www.i-order.jp

ネットショップの相談はアイ・ショップ(i-shop)へ
http://www.i-shop.co.jp
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皆さん、こんにちは。
営業部の又吉です。

今日も沖縄は、良いお天気♪
(肌がジリジリと紫外線の攻撃を受けていますが。。。)
最近、家のポストに入った広告で気になるものがありました。
ある居酒屋さんのチラシで、

—*——————————-
『 当店は責任を負いかねます 』
—*——————————-
という言葉が大きく書かれていました。

「何だ？何だ？」と、思わず広告に見入ってしまいました。

中身を見てみると、

「楽しいからと、たくさん飲んで食べて、おなかが苦しくなっても・・・
当店は責任を負いかねます。」

と書かれていました。

真相を知ってしまえば「な～んだ」ということですが、
「当店は責任を負いかねます」という
キャッチコピーにはちょっとドキッとしてしまいますよね？
「○○できます」という表現は、多くの商品、多くのお店が使っています。
そこで、ちょっと視点を変えて、
『 ○○できません 』
と言ってみてはいかがでしょうか？
フツーでない言葉が注目を集めること間違いありません！！

こんにちは！
アイ・オーダー営業部の澤田です。

私の親はバブル世代ですが、おそらく相当色々なことが

変わったんだろうなぁーと思います。

PCもそうですし、テレビもデジタル化で薄くなり、

交通面の発達で海外もずいぶん近くなりました。

通販にしても、こんなに発展するとは殆どの方が

想像してなかったことです。

あなたは時代の流れ、変化に柔軟に対応していますか？

私は高校生までは自然にテレビを観て、流行の歌だって分かって

いましたが今は好きなアーティストばっかりで他はさっぱりです。

代わりといっては何ですが、仕事に関することが今は目に付くようになっています。

アンテナの張り方だと思うのですが、常に変化を捉えていける

感覚を持てるようになると見方も変わってきます。

店舗運営の上でも流行のデザインやサービスを取り入れる等、

上手に時代の変化を捉えて行ければ新しい展開が見えてくるかも

しれませんね。是非、アンテナを張りましょう！

弊社もお客様の求めるサービスを追及していきますので、

宜しくお願い致します。

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こんばんは！
営業部の真栄城です。

暑くなり、冷たい飲み物を求めてコンビニに
行くことが多くなりました。
１日に最低２回は事務所から一番近いコンビニ
のローソンにいっています。。
冷たいものは控えなければと思っているのです
が、ついつい。。

１日２回、週に最低１０回は行くので、ローソ
ンでのポイントは必ず貯めるようにしているの
ですが、皆様はいかがでしょうか？

様々なポイントカードがあるなか、昨年提携し
た、Yahoo！とカルチュア・コンビニエンス・
クラブ（CCC）で、ポイントの統合作業が完了し
たとニュースが上がってました。
これにより、ヤフーショッピング等でためたポ
イントが、各地のTSUTAYAやファミリーマート等
でも使用可能になり、また、逆にコンビニで貯め
たポイントで、ネットショッッピングもできるよ
うになりました。

ネットとリアルの結びつきが強くなるなか、更に
ユーザーの目線はポイントに向いて参ります。

ポイントを上手に使って、自社の売り上げを伸ば
して行く事を早め早めで考えていく必要がありま
すね。

企画、特集、、お悩みの際は、是非ご一報下さい
ませ！

こんばんは！
アイ・オーダー高津です！

すっかり関東地方も夏らしくなってきまして・・・
週末は、今年初！ビアガーデンに行ってきました♪

この時期まだ肌寒かったのですが、今回選んだお店は
飲み放題が付いていない、自分でお酒やご飯を買いに行き
席まで持ってきてくれるそんな形のビアガーデンに行ってきました。


百貨店の屋上にあるお店だったからか、もしくは飲み放題がない
お店だからか、全体的に年齢層は割と高く、大人数で来ているという
よりかは、２名、４名で来ている人が多かったです。

お店選びに欠かせないのが、口コミや写真ですよね。
私も今回すごく色々なお店を見て、口コミや写真を参考に選びました。

口コミだけでなく、お店からの発信情報もかなり大事になってきますよね。

事前に予約の電話をしたのですが、その時のお店の方がとても優しく丁寧に
対応して下さり、最後にはただ、お待ちしてます！というだけでなく、
「前日も１９時を過ぎると少し肌寒くなってきますので、なにか羽織る物を
お持ちになったほうがいいですよ」
とアドバイスをくれました。

この一言だけでも、このお店を選んで正解だった！と思えましたし、
実際に行くのが楽しみになりました。

こういうちょっとしたことで心をつかむのが大切ですね！

今週は楽天EXPOやお買い物マラソンで忙しいと思います！
イベント盛りだくさんですが、お客様対応をしっかりとして、
いいリピーターさんを増やしていきましょう！

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こんばんは！
営業部の佐久川です。

先週の休みに、南部のカフェめぐりをしようと友達に誘わ
れて行ってきました。

山の茶屋　楽水　
http://yama.hamabenochaya.com/

玉城（現在の南城市）にある、山の中の隠れ家のようなカフェ
です。

裏庭には、樹齢150年以上のがじゅまるの木がありいかにも
キジムナーが住んでいそうな木でした。

カフェの中からは、山の上とあって青い海が綺麗に見える造り
になっていて、興奮した友達はずっと写真を取っていました。

沖縄に来た際には一度、足を運んで自然にいやされてみては
いかがでしょうか。

さて、話は変わりますが最近よくネットショップを見ている際に
送料無料なら買うのにな～と思います。
（沖縄は送料が高いから私がそう思うだけなのか・・・）

そんな時に、いくら以上送料無料と記載があるショップは魅力的
ですよね！！！

買いたい商品が送料無料金額に達していない時に、『送料無料
までもう少し』コーナーがあれば一緒に購入して送料無料になっ
たらとても得した気分になります。

皆さんのショップにも、『送料無料までもう少し』コーナーはござい
ますか？

この機会に是非設置してみて下さい。

それではまた来週。

こんばんは！
営業部の高橋です。

気付けば、梅雨がどんどん明け、
６月も直に終わりますネ！

皆さんは、「時間が過ぎるの早いなぁ」
と感じ始めたのはいつ頃ですか？
私は．．．．
2●過ぎてからだったと思います。笑

いつだったか、あるコラムに
時間が経つのが早く感じるのは、
新しい事が減った為との内容が
書かれていました。

小学生の頃は特に、毎日が新しい事
だらけで、覚える事がたくさんある。
その、「覚える事」というのが、
ポイントだそうです。


そういった意味でのチャレンジ精神というのは
大事かもしれません。

皆さんも、日々に追われていませんか？
自身にとっての新しい事、を習慣的に
見つけて、有意義に過ごしていきましょう♪

それでは、また来週~





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皆さん、こんにちは。
営業部の又吉です。

明日は、６月最後の営業日。

明々後日の６月３０日は、
『ハーフタイム・デー』。

ハーフタイム・デーとは、

1年の半分なので、タイムを取って、前半の反省と後半の計画をする日

なのだそう。

皆さん、今年の前半戦(店舗運営)はいかがでしたか？
あまり売上がよくなかったという方、
右肩上がりで売上があがってるという方…と
いろいろでしょうか。

そこで、本日・明日と今年の半年を振り返ってみではいかかでしょう。

売上が上がっているという方は、
どんなアクションを起こしたときに売上があがったのか、

売上があまりよくなかったという方は、
やろうと思っていてもできなかったこと、
なぜ企画が盛り上がらなかったのか、等

考えなければならないことが山積みです。

前半戦を振り返ることで、
今後どうすべきなのかが見えてくるはずです。

今月で１年の半分が終わり。

目標を達成できていない方は、
計画を立て直し、ちょっとペースアップして、
残りの後半戦頑張ってまいりましょう!!

こんにちは。
営業部の比嘉(ヒガ)です。
私が住んでいる沖縄は、もう夏です！
外を歩いているだけで、汗が出てきてしまいます。
みなさんがお住みの地域は、いかがでしょうか。
梅雨時期まっただ中の地域ですと、毎日天気予報を確認して
雨や風などの対策をしているかと思います。

私ごとですが、最近
ネットショッピングをする機会が増えました。
「今度はこの商品を買おうかな」など、
見るだけでも、新しい商品を発見できるので
それだけでも楽しいですよね♪

それに、商品を注文してから商品到着までの間も
到着が待ち遠しくてワクワクします。

商品配送の連絡がきたら、
到着日まで指折り数えて
「残り○日！」「明日到着！」なんて
考えてしまいます。

そんな、ワクワクしながら
商品到着をお待ちしているお客様に
“商品到着までお待ちのお客様へ”
のようなメールを送ってみるのはいかがですか。

ワクワクしながら商品を待っている間も
他の商品をチェックすることができ、
また、メールを受け取ることで特別な感じがして、
「この店舗さん、対応がいいなぁ。」
と思う方もいらっしゃると思います。

商品到着を待っている間も有効に使って、
お客様にどんどんアピールしていきましょう！！

どのようにメルマガ等を書いたらいいか分からない…
忙しくて、手が回らない…
そんなお悩みも、アイ・オーダーにお任せ下さい！！

是非、お問い合わせ下さいませ☆

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こんにちは！
アイ・オーダー営業部の澤田です。

楽天出店の皆様はご存知のことかと思いますが、

来月はじめの７月３日より楽天開催の「楽天EXPO2013」が

全国６ヶ所で予定されております！

http://www.rakuten.ne.jp/gold/_event/

今年はアイ・オーダーも私を含めた新人スタッフ中心で

参加しますので、是非店長様ともご挨拶できれば嬉しいですね。

(実は初めての)名刺を持って直接顔を合わせながら、普段の

お電話やメールでは感じ取れない「何か」を期待しております♪

楽天のイベントに参加される店舗様は、やはりその分

実力や意気込みが違う！と先輩方々から伺っているので、

きっと学べることも多いはず！！

普段お忙しい店長様も、この日だけは足を運んでみては如何でしょうか。

アイ・オーダーのスタッフを見かけましたら、

是非ともお気軽にお声掛け下さいませ♪

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