皆さん、こんばんは。
営業部の又吉です。

本日で楽天優勝セールは終了しましたが、反響はいかがでしたでしょうか。

発送業務に追われているというようなお声を
色々な店舗様から頂戴していますが、
皆様もでも多くの反響があったと拝察致します。

ある店舗様から、いつも以上の売れ行きに対応できず、
配送についてのクレームが多くなったと
相談を頂きました。

ページ上には、
「●●時までのご注文は△△日配送予定　※一部地域に限る」と
掲載されていますが、あまりお客様に見ていただけていないようです。

この店舗様以外にも、同様なクレームが多くなっている店舗様が
多いではないでしょうか。

「即日発送」等のサービスは、ご購入者にとっては
とてもありがたいサービスですが、わかりやすい表記でなければ
誤解をまねき、クレームにつながります。

そんなクレームを防ぐためにも、配送予定日等、自動表示されるような
システムの導入をおすすめ致します。

配送予定日表示ガジェット
http://www.i-order.jp/p/flash.php
http://www.ec-trading.jp/sp/karafuru/201302/shipping2.html

ぜひ、一度ご検討くださいませ。
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