こんにちは。
営業の比嘉（ヒガ）です。

最近、台風がよく発生します。

先週末も台風が接近しましたが、
今回の台風は「10年に一度」級とのことです！
昨日は沖縄も強風域に入っていたのですが、
先週の台風24号より風が強く、どれほどに強い威力なのか
実感しました。

現在、暴風域に入っている関東、またこれから入る恐れのある
東北方面にお住みの方は十二分に気をつけて下さい。

こんなとき、実店舗ならば気象を通して閉店などの
行動予測を考える事ができますが、ネットショップだと
実店舗ではないので対応が異なりますよね？

実際、商品のお問い合わせや受注があった際、仕入れや
出荷の準備など影響が出てしまうかと存じます…

またお客様の中では、状況が把握できておらず
「なぜ予定より遅いのか」「連絡が来ないのか」
など不安に思う方もいるかもしれません。

そんな時のために、きちんとお客様への案内のご対応はお済みですか？

トップページのお知らせ欄や急遽メルマガの配信で
【出荷・お問い合わせの対応につきまして】などと案内をするだけで
お客様に状況を伝えることが可能となります！！

また案内用のバナーを制作し、状況によりトップに設置をするのも
１つの手です！！

ネットショップという環境を意識して、常にお客様に情報を
伝えるのも必須ですよ☆

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