こんばんは！

アイ・オーダー高津です！

先週は一週間夏季休暇を頂きました！

ご連絡が付かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

おかげさまでめいっぱい！色んな事が出来てたのしかったです♪

 

 

旅行に行ったのですが、旅行前に欲しいものがあり、いくつか

ネットで購入をしました。

 

色々と悩みすぎまして。。

買うのがぎりぎりになってしまい、着くかな。間に合うかな。と毎日そわそわして

しまいました。

 

メール便送料無料の商品を2点購入したのですが、実際に送られてきた所

袋が2つに分かれていました。

特に気に留めていなかったのですが、そのうちの一つに、

「サイズの関係上２つに分かれてしまってごめんなさい！」という

店舗様からのお手紙が一緒に入っていて、あまり考えていなかったのですが

簡単な心遣いでもすごくうれしかったです。

 

 

毎回同じようなお話をしているような気がしているのですが・・・

こういった少しの気遣いが、リアルもネットもうれしいですよね。

マニュアル化した棒読みの接客ではもう満足できない！そんなお客様も

多いかと思います。（私もそうかもしれません；汗）

 

気づかれないかもしれないけれど、気づいたときにほっこりする

そんなちっちゃな心遣いがまたこのお店で商品を購入しよう！っと

思って頂けるポイントになると思います。

 

ぜひ少しの心配り、このお客さんはどんな人かなー？と考えて

メールに一文足してみるのも面白いかもしれません！

 

 

 

 

先週はネットショップ新聞がポストに投函されました！

皆さまご覧いただけましたでしょうか？

店舗様に役立つ情報をいっぱい載せていけるよう次号作成も気合が

入っております！お楽しみに―♪

 

 

 

 

 

 

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